User Journey Map Tasarımı

User Journey Map

Kullanıcı deneyimi (UX) tasarımı, ürün veya hizmetin kullanımı sırasında kullanıcının karşılaştığı her türlü deneyimi optimize etmeyi amaçlayan bir disiplindir. Bu, bir kullanıcının bir ürünü veya hizmeti keşfetmesinden satın almasına ve kullanmasına kadar olan tüm aşamalarda yaşadığı duyguları, düşünceleri ve davranışları dikkate alır. User Journey Map; kullanıcının ürün veya hizmeti kullanırken izlediği adımların bir haritasını çıkaran […]